Nápověda a podpora

Pokud hazardní hry přestaly bavit, stojí více, než jste si plánovali utratit, nebo někoho blízkého znepokojují, pomoc je zdarma a důvěrná.

Udržujte si kontrolu

• Předem si určete částku, kterou si můžete dovolit prohrát, a přestaňte, když ji vyčerpáte.
• Nikdy nehrajte, abyste dohnali prohry. Špatná série není dluh, který vám kasino dluží: každá sázka si zachovává svou výhodu.
• Nehrajte s penězi určenými na účty, spoření nebo splacení dluhů ani s půjčenými prostředky.
• Dejte si pauzu, pokud si všimnete, že hrajete déle nebo o hazardních hrách přemýšlíte častěji než dříve.

Kde hledat pomoc

Celosvětově

• Gamblers Anonymous — Bezplatná setkání vrstevnické podpory po celém světě
• BetBlocker — Bezplatný software blokující herní stránky na vašich zařízeních
• Gamban — Placená aplikace blokující herní stránky a aplikace

Spojené státy

• National Problem Gambling Helpline (NCPG) · 1-800-MY-RESET — 24/7; národní telefonní číslo NCPG od ledna 2026

Spojené království

• National Gambling Helpline (GamCare) · 0808 8020 133 — Bezplatné, důvěrné, 24/7
• GAMSTOP — Blokuje přístup na všechny britské licencované herní stránky najednou

Brazílie

• Plataforma Centralizada de Autoexclusão — Oficiální platforma: blokuje všechny autorizované sázkové stránky najednou (účet gov.br)
• CVV — Centro de Valorização da Vida · 188 — Bezplatná emocionální podpora, 24/7
• Jogadores Anônimos — Skupiny vrstevnické podpory

Spain

• FEJAR · 900 200 225 — Bezplatná, anonymní infolinka španělské federace zotavujících se hráčů

Mexiko

• Línea de la Vida (CONASAMA) · 800 911 2000 — Bezplatná národní linka pro duševní zdraví a závislosti, 24/7

Kanada

• ConnexOntario · 1-866-531-2600 — Ontario, 24/7

Austrálie

• BetStop — Národní registr vyloučení ze hry
• Gambling Help Online · 1800 858 858 — Poradenství 24/7

Nový Zéland

• Gambling Helpline · 0800 654 655 — Bezplatné, 24/7

Německo

• Check dein Spiel — Informace, samo-testy a poradenství

Francie

• Joueurs Info Service · 09 74 75 13 13 — Infolinka

Dánsko

• ROFUS — Národní registr vyloučení ze hry
• StopSpillet — Infolinka

Sweden

• Spelpaus — Národní vyloučení ze hry
• Stödlinjen — Infolinka pro hráče a jejich blízké

Jihoafrická republika

• South African Responsible Gambling Foundation · 0800 006 008 — Bezplatné poradenství

Kontakty byly zkontrolovány při aktualizaci této stránky. Pokud se některý změnil, dejte nám vědět.